Sophie-Luce Morin

Écrivaine

Confidentialité

Poli­tique de con­fi­den­tial­ité

Dernière mise à jour : 11 sep­tem­bre 2025

1. Intro­duc­tion

Ce site web, sophieluce.ca, est exploité par Sophie-Luce Morin, écrivaine. Nous accor­dons une grande impor­tance à la con­fi­den­tial­ité et à la pro­tec­tion de vos ren­seigne­ments per­son­nels. Cette poli­tique décrit com­ment vos don­nées sont col­lec­tées, util­isées et pro­tégées lorsque vous utilisez notre site, notre bou­tique en ligne et notre info­let­tre.

2. Col­lecte des ren­seigne­ments per­son­nels

Nous recueil­lons les ren­seigne­ments suiv­ants :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et code postal
  • Adresse élec­tron­ique
  • Numéro de télé­phone (si fourni lors d’une com­mande)
  • Infor­ma­tions de paiement (traitées par Square – nous ne conser­vons pas les numéros com­plets de carte)
  • His­torique de com­man­des et préférences d’achat
  • Adresse IP et infor­ma­tions de nav­i­ga­tion (cook­ies et sta­tis­tiques)

Ces ren­seigne­ments sont col­lec­tés lorsque vous :

  • Passez une com­mande sur notre bou­tique en ligne (WooCom­merce)
  • Vous abon­nez à notre info­let­tre (Mailchimp)
  • Com­mentez un arti­cle de blogue
  • Nav­iguez sur notre site (cook­ies, sta­tis­tiques anonymisées)

3. Util­i­sa­tion des ren­seigne­ments

Vos ren­seigne­ments sont util­isés pour :

  • Traiter et expédi­er vos com­man­des de livres
  • Assur­er le ser­vice après-vente et la ges­tion des retours
  • Vous envoy­er notre info­let­tre lit­téraire, unique­ment si vous y êtes inscrit(e)
  • Gér­er les com­men­taires et inter­ac­tions sur le blogue
  • Amélior­er le con­tenu et l’expérience util­isa­teur
  • Respecter nos oblig­a­tions légales et fis­cales

4. Con­sen­te­ment

En four­nissant vos ren­seigne­ments per­son­nels (par exem­ple en pas­sant com­mande, en vous abon­nant à l’infolettre ou en lais­sant un com­men­taire), vous con­sen­tez à leur col­lecte et à leur util­i­sa­tion con­for­mé­ment à cette poli­tique.
Vous pou­vez retir­er votre con­sen­te­ment en tout temps (voir sec­tion 8).

5. Partage des ren­seigne­ments

Vos ren­seigne­ments sont partagés unique­ment avec :

  • WooCom­merce : pour gér­er la bou­tique et le suivi de vos com­man­des
  • Square : pour le traite­ment sécurisé des paiements
  • Mailchimp : pour l’envoi de l’infolettre
  • Nos four­nisseurs de ser­vices tech­niques (hébergeur web, plu­g­in de sauve­g­arde, sécu­rité)
  • Les autorités légales si la loi l’exige

Nous ne ven­dons, n’échangeons ni ne louons vos don­nées per­son­nelles à des tiers.

6. Con­ser­va­tion et sécu­rité

Nous conser­vons vos ren­seigne­ments unique­ment pour la durée néces­saire aux final­ités indiquées ci-dessus.
Des mesures de sécu­rité sont en place, inclu­ant :

  • Cer­ti­fi­cat SSL (nav­i­ga­tion sécurisée HTTPS)
  • Accès restreint aux don­nées
  • Mots de passe et pro­tec­tions tech­niques pour l’administration du site

7. Témoins (cook­ies) et out­ils d’analyse

Notre site utilise des cook­ies pour :

  • Main­tenir votre panier d’achats et gér­er les ses­sions WooCom­merce
  • Analyser le traf­ic et amélior­er l’expérience util­isa­teur
  • Per­me­t­tre l’intégration avec Mailchimp (for­mu­laire d’abonnement)

Vous pou­vez dés­ac­tiv­er les cook­ies dans les paramètres de votre nav­i­ga­teur. Cer­taines fonc­tions (panier, paiement) pour­raient ne pas fonc­tion­ner sans cook­ies.

8. Vos droits

En ver­tu de la Loi 25 (Québec), de la LPRPDE (Cana­da) et du RGPD (si vous résidez dans l’UE), vous dis­posez des droits suiv­ants :

  • Accéder à vos don­nées per­son­nelles
  • Deman­der la rec­ti­fi­ca­tion ou la sup­pres­sion de vos don­nées
  • Retir­er votre con­sen­te­ment à l’utilisation de vos don­nées
  • Deman­der la porta­bil­ité de vos don­nées (UE)
  • Pour exercer ces droits, con­tactez-nous (voir sec­tion suiv­ante).

9. Per­son­ne respon­s­able de la pro­tec­tion des ren­seigne­ments per­son­nels

Sophie-Luce Morin
Cour­riel : admin@sophieluce.ca

10. Mod­i­fi­ca­tions

Nous nous réser­vons le droit de mod­i­fi­er la présente poli­tique de con­fi­den­tial­ité en tout temps. Les mod­i­fi­ca­tions pren­dront effet dès leur pub­li­ca­tion sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du doc­u­ment.